元宵佳节，城市的大街小巷依然活跃着忙碌的身影。为让户外劳动者在岗位上感受节日温度，人民街道依托户外劳动者驿站，开展了一场以“暖心”为主题的元宵节活动，将实实在在的关怀送到劳动者心坎上。

驿站“升温”，服务送到手边

走进人民街道户外劳动者驿站，热气腾腾的油锅滋滋作响，金黄的元宵在锅中翻滚。志愿者们早早准备好了糯米粉、馅料，现场炸制元宵并搭配热姜茶，依次分发给前来歇脚的环卫工人、外卖骑手、快递员和出租车司机。

“趁热吃，歇一会儿再忙。”志愿者将一碗碗元宵递到大家手中，大家围坐在驿站里，边吃边聊。驿站虽不大，但饮水机、微波炉、充电设备、应急药箱一应俱全，成了节日里最暖心的“补给站”。

精准问需，让关怀“接地气”

除了送元宵，街道工作人员更把这次活动当作一次“零距离”的调研。大家围坐在一起，听环卫工人聊早班路上的辛苦，听外卖小哥谈节日的接单情况，详细询问大家日常休息、饮水、热饭是否方便，并一一记录下大家对驿站服务的建议。

“平时都是我给人送餐，今天能在驿站歇脚，吃上一碗热乎的元宵，心里确实暖。”一位外卖小哥的一句话，让驿站里暖意融融。

常态服务，让驿站“活起来”

对户外劳动者来说，驿站不该是节日里的“昙花一现”，而该是日常生活中的“柴米油盐”。下一步，人民街道将持续用好户外劳动者驿站阵地，不断丰富服务内容、提升服务品质，常态化开展节日慰问、便民帮扶、权益保障等活动，真正把驿站打造成户外劳动者的“歇脚地、加油站、暖心港”，用实际行动传递城市大爱。（通讯员：黄宇璐 二审：肖静 三审：李天逸）

作者：谢俊芳

责编：罗亮华

来源：人民街道办事处